住客点评>>
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好评环境舒适,安静,卫生!
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好评很不错的酒店,服务态度很好,前台服务很亲切,很体验的还帮升了级。酒店虽旧但很温馨,会...
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好评总的来说还不错就是对面住的有客人太晚睡觉不过跟前台反应后天台帮助解决了
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好评环境很好,感觉很舒心
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好评好好享受生活享受到优质服务
酒店要多渠道并行打破OTA“垄断”
2016.06.07
国内的酒店经营存在固有局限。由于其分销系统没有形成网络,酒店集团之间信息分享受限,不像国际酒店集团有统一的RFP(request for pricing)体系,公司预定可以实现全球化信息共享。因而国内酒店在营销方面对旅行社和OTA的依赖过于深入,酒店的销售人员没有市场驱动力,逐渐丧失了对瞬息万变的市场的敏锐把握,和OTA的相爱相杀只能是陷入死循环。在酒店市场举步蹒跚的情况下,携程2015年财报显示,全年股东净利润25亿元人民币,相较于2014年的2.43亿元人民币上涨了十倍以上。OTA的利益分摊,获取客户的成本过高,势必影响酒店自身的盈利能力以及积极性。
打破OTA独大的局面,酒店应该从渠道拓展入手。客源渠道多了,对OTA依赖势必会减弱,OTA也就顺其自然地丧失了市场主导。但是如何才能拓展渠道,这说着轻松,做起来难。首先,需要酒店管理者明确每个渠道的客源有什么特点,从而从客人角度出发,适当调整各个渠道的销售策略;其次,需要收益管理经理在定价上把握好各渠道的一致性,不失偏颇;再有,众所周知酒店自有预定渠道是成本最低的,因此更重要的是从自有渠道吸引客源,比如增加一些奖励计划。
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广东嘉鸿国际酒店交通指南
酒店位于广州天河区广园东路广园快速路西端,毗邻广州火车东站,地理位置优越,出行交通便利。
- 距离广州东站约1公里;
- 距离广州火车站约8.2公里;
- 距离广州新白云国际机场约38公里。
- 距离广州东站约1公里;
- 距离广州火车站约8.2公里;
- 距离广州新白云国际机场约38公里。